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前言

送外卖、送快递、买东西……你是否在楼宇内见过这样的机器人？

近日，服务机器人公司福建汉特云智能科技有限公司宣布完成千万元Pre-A+轮融资，投资方为福州市金融控股集团有限公司。据悉，本轮融资将主要用于产品研发、产业化应用推广及全球化市场开拓。

汉特云成立于2019年6月，专注于研发特定场景下室内外智能机器人、低速无人车，现已拥有完全自主知识产权的自动驾驶域控制器、线控底盘、智能网联云平台等自动驾驶领域的核心技术，具有软硬件设计与算法研究等全栈式技术创新实力。目前，汉特云已落地社区、园区、楼宇三大场景，并于2022年成为北京国际“冬奥会&冬残奥会”冰立方场馆智能服务机器人官方合作伙伴。

随着科技的迅猛发展，服务机器人变得越来越触手可及。在一些写字楼宇中，服务机器人可以灵活排队进闸机、搭乘电梯前往不同楼层，它们送外卖、送快递、买东西，还可以给楼宇做安防巡逻和消毒。与普通的单体机器人不同，这些机器人可以在多个场景下开展协同合作，形成智慧“团队”，为楼宇管理方和白领们带来实实在在的便捷。

放眼国内机器人市场，服务机器人的市场规模更是呈现爆发式增长。供给端的5G、人工智能、柔性关节等技术突破，需求端的疫情、人口老龄化、数字化产业升级等趋势变化，服务机器人正迅速走向全面普及。智能测温、访客登记、安防安保、配送、消毒清洁……服务机器人的身影已经不知不觉渗透到生活中的方方面面。

以高仙机器人、穿山甲等为代表的老牌企业，以擎朗智能、普渡科技、云迹科技、中智卫安等为代表的新兴“实力玩家”，更有美团、京东、阿里、苏宁等实力雄厚的电商企业斥巨资布局。服务机器人市场渗透率不断提升的同时，赛道的竞争也日渐呈现白热化趋势。

劳动力缺口，人力成本上扬，机器人单价日渐下调等合力作用，是中国服务机器人发展爆发的根本驱动所在。目前，服务机器人主要聚焦于to C家庭和to B商用两大领域，前者主要用于家庭清洁场景，后者则在物流配送、餐饮、农业环卫、商业零售等场景有着不错的普及率。